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公務人員特種考試警察人員考試(內軌)專業科目命題大綱警政資訊管理與應用

警政資訊管理與應用

適用考試名稱:公務人員特種考試警察人員考試三等考試

適用考試類科:資訊管理人員

專業知識及核心能力:

一、了解資訊系統之科技基礎。
二、了解資訊系統與企業組織、策略與管理等之關係。
三、了解新資訊科技所帶來之各種議題。
四、了解資訊系統所引發之管理上之各種挑戰與機會。
五、了解警政資訊管理與應用

命題大綱:

一、基本概念-資訊系統應用於企業之組織管理
(一)資訊系統在企業中之角色
(二)企業主要之資訊系統:電子資料處理系統(EDP)、管理資訊系統(MIS)、 企業資源規劃系統(ERP)
(三)電子商務(EC)、行動商務(MC)、電子化企業(EB)
(四)資訊倫理與社會議題-隱私權、智慧財產權等

二、資訊科技在資訊系統上之應用
(一)資訊科技基礎
(二)資料庫管理
(三)網路科技之基礎與應用
(四)最新資訊科技之應用(如Web Services、Web 2.0、無線網路與行動通訊)
(五)資訊技術國家標準與應用

三、數位化企業之管理與支援系統
(一)知識管理對於企業之影響
(二)知識管理之資訊技術(如知識盤點、專家黃頁、人工智慧、專家系統、智慧代理人等)
(三)各種企業資訊支援系統,如交易處理系統(TPS)、辦公室自動化系統(OA)、決策支援系統(DSS)、主管資訊系統(EIS)、使用者自建系統(EUC)、供應鏈管理(SCM)、客戶關係管理(CRM)、產品生命週期管理(PLM)、工作流程管理系統(WFM)、電腦整合製造系統(CIM)等

四、資訊系統之規劃、開發、建置與管理
(一)資訊系統之規劃方法-企業系統規劃法(BSP, Business System Planning)、關鍵成功因素法(CSF)、組合分析法(Portfolio)等
(二)資訊系統之開發技術-結構化系統分析與設計、物件導向系統分析與設計、 雛型法、快速應用系統開發法(RAD)、元件為基礎之開發方法(CBD)、系
統開發生命週期法(SDLC)、電腦輔助軟體工程(CASE)、CMMI(Software Capability Maturity Model Integration)等
(三)資訊服務委外(Information Outsourcing)
(四)資訊系統導入方式
(五)運用資訊系統進行企業流程再造
(六)資訊系統之企業價值與競爭力分析
(七)資訊系統安全、控制與管理
(八)資訊安全規範與標準

五、了解警政資訊管理與應用
(一)警政資訊系統與應用
(二)刑事資訊系統與應用
(三)偵查情報資訊分析與應用-統計及決策科學應用於犯罪資訊分析、資料關聯 分析、資料探勘、社交網分析等
(四)探討國際性資訊系統案例

備註(一):命題大綱為考試命題範圍之例示,實際試題仍得命擬相關之綜合性試題。
備註(二):100年1月31日考選部公告並自公告日起實施。

 

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